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NHN テコラス
Cloud Chorus お客様サポート
NHN テコラス サポートページ
よくあるご質問
サービスの契約・各種手続きに関するご質問
カテゴリ一覧
サービスの契約・各種手続きに関するご質問
契約を分けて管理することはできますか？
組織にあるメンバーアカウントのルートユーザーメールアドレスを変更したい
Cloud Chorusサービス移行前作業で「組織から除外」が行えない
ご契約を検討中の方からいただくご質問
AWS Organizations「組織」の削除方法
現在AWS直接契約中のAWSアカウントIDをリセールサービスに切替後、使用しているAWSサービスに影響が発生することがありますか？
AWSの利用料金以外に支払う費用はありますか？
最低利用料金や最低利用期間はありますか？
管理ポータルの「Chorus Portal」でできることを教えてください。
新規ご契約に関するご質問
Cloud Chorusでは利用していないAWS直接契約のAWSアカウントを、Cloud Chorusに移管して請求を切り替えることはできますか？
AWS請求代行サービス、Google Cloud請求代行 サービスのお申し込み方法
海外からの申込は可能でしょうか？
個人での申込は可能でしょうか？
現在、直接AWSと契約しているAWSアカウントや、他社リセラーで利用しているAWSアカウントがあるのですが、AWS上で稼働しているサービスを継続しながら、Cloud Chorusへ移管して利用できますか？
ご契約内容の変更に関するご質問
プランの変更はどのように手続きをすればいいですか？
社名（商号）が変更になった場合はどのように手続きをすればいいですか？
リザーブドインスタンス・Savings Plans に関するご質問
Chorus Portalで、リザーブドインスタンス及びSavingsPlansの共有は出来ますか？
PICK UP
リザーブドインスタンスについて教えてください（購入方法、対応サービス、割引、請求について）
PICK UP
Savings Plansの時間単位のコミットメントにはどのような金額を入力すればいいですか？
PICK UP
リザーブドインスタンスの購入申請の前に何かする必要はありますか？
リザーブドインスタンスやSavings Plansの有効期限を更新したい場合にはどのようにすればいいですか？
7件の記事を全て表示
AWS クレジットに関するご質問
AWSクレジットが付与された場合に別途手続きは必要ですか？
サービス解約・オプション解約に関するご質問
「対象のAWSアカウントが既にシステムで管理されているため申請できません。」と表示される。
オプションサービスの解約はどのように手続きをすればいいですか？
サービスの解約はどのように手続きをすればいいですか？
AWS請求代行サービス解約をしてAWSアカウントは継続利用できますか？
関連会社や他の法人・団体に請求先を変更できますか？