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NHN テコラス
C-Chorus お客様サポート
NHN テコラス サポートページ
よくあるご質問
サービスの契約・各種手続きに関するご質問
カテゴリ一覧
サービスの契約・各種手続きに関するご質問
C-Chorusサービス移行前作業で「組織から除外」が行えない
ご契約を検討中の方からいただくご質問
AWS Organizations「組織」の削除方法
現在AWS直接契約中のAWSアカウントIDをリセールサービスに切替後、使用しているAWSサービスに影響が発生することがありますか？
AWSの利用料金以外に支払う費用はありますか？
最低利用料金や最低利用期間はありますか？
管理ポータルの「Chorus Portal」でできることを教えてください。
新規ご契約に関するご質問
C-Chorus サービスのお申し込み方法
海外からの申込は可能でしょうか？
個人での申込は可能でしょうか？
現在、直接AWSと契約しているAWSアカウントや、他社リセラーで利用しているAWSアカウントがあるのですが、AWS上で稼働しているサービスを継続しながら、C-Chorusへ移管して利用できますか？
ご契約内容の変更に関するご質問
プランの変更はどのように手続きをすればいいですか？
社名（商号）が変更になった場合はどのように手続きをすればいいですか？
リザーブドインスタンス・Savings Plans に関するご質問
リザーブドインスタンスは購入できますか？割引はされますか？
PICK UP
Chorus Portalで、リザーブドインスタンス及びSavingsPlansの共有は出来ますか？
リザーブドインスタンスの購入申請の前に何かする必要はありますか？
リザーブドインスタンスやSavings Plansの有効期限を更新したい場合にはどのようにすればいいですか？
リザーブドインスタンスやSavingsPlansの更新期限の通知をメールで受けることは可能ですか？
7件の記事を全て表示
AWS クレジットに関するご質問
AWSクレジットが付与された場合に別途手続きは必要ですか？
サービス解約・オプション解約に関するご質問
「対象のAWSアカウントが既にシステムで管理されているため申請できません。」と表示される。
オプションサービスの解約はどのように手続きをすればいいですか？
サービスの解約はどのように手続きをすればいいですか？
AWS請求代行サービス解約をしてAWSアカウントは継続利用できますか？
関連会社や他の法人・団体に請求先を変更できますか？