当月分の日本円の請求金額は、翌月7日前後(7日が非営業日の場合には、翌営業日以降)に確定します。為替レートについては以下を参照してください。
AWSリセールサービスの為替換算レートは何が適用されますか?
確定すると、ChorusPortalの請求書画面に反映され、以下の内容でメールにて通知されます。
【標準設定】
・From: noreply@portal.c-chorus.jp
・to「契約者情報」のご担当者様情報及び、「請求先情報」に登録されたメールアドレス
(toに複数で並ぶのではなく、それぞれ別々に送信されます。)
・Subject: [Chorus Portal] 請求金額確定のご案内
※ 「Chorus Portalユーザー」の契約者権限や経理権限 のユーザーではありません。
通知先メールアドレスは、Chorus Portalに契約者権限のあるChorus Portalユーザーでログインして変更が可能です。
※契約者権限のあるChorus Portalユーザーは、標準ではお申込み時に「契約者情報」にご登録のメールアドレスとパスワードの組み合わせとなります。
パスワードをお忘れの場合には再設定が可能です。
【通知先の追加設定】
上記の標準設定に加えて、Chorus Portalの「契約情報」の「緊急連絡先情報」に登録されたメールアドレスに、最大3つまで通知先を追加することが可能です。
※追加設定したメールアドレスには、いずれも「to」で届き、他のメールアドレスは含まれません。
【ご注意】
ご利用料金が0円の月の場合や、定額チケットプランのように実質利用料金が発生しない場合でも、毎月メールは通知されます。
実際のご請求書PDFは、当月分は、翌々月第二営業日に請求書が発行されます。
楽楽明細の登録メールアドレス(Chorus Portalの請求先情報のメールアドレス)宛に通知が送信され、楽楽明細でダウンロードが可能となります。