以下が原因として考えられますので、状況をご確認ください。
・同じIAMユーザー名が存在する。
・当社管理IAMユーザを削除もしくは設定変更をしている。
・マネジメントコンソールで設定しているパスワードポリシーが原因でパスワードが設定できない。
※記号を含む64桁の文字列で生成をします。
前者は、マネジメントコンソールで当社管理IAMユーザの有無を確認してお問い合わせください。
後者は、マネジメントコンソールで一時的にパスワードポリシーの設定変更をするか、
マネジメントコンソールでIAMユーザーを作成してください。
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